Resi e Rimborsi
Hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per restituire un prodotto acquistato tramite il negozio online, e puoi renderlo solo una volta.
Per un semplice reso, utilizza lo stesso indirizzo che hai ricevuto di spedizione.
7 LIVES accetta solo le merci che si trovano nelle condizioni originali, non usate, con i cartellini originali e la ricevuta (o la ricevuta del regalo). Gli articoli resi che non sono in queste condizioni saranno rifiutati e rispediti al mittente.
Il costo della restituzione della merce a 7 LIVES è a carico del cliente. Il rimborso si applica solo nel caso in cui abbiamo spedito senza volere gli articoli sbagliati o in caso di difetti negli articoli spediti.
Se hai domande su un problema relativo alle condizioni di acquisto, contattaci all’indirizzo shop@7livesgame.com per ulteriori informazioni.
Ricorda che le spedizioni dei resi standard possono impiegare molti giorni lavorativi per arrivare al nostro magazzino in Italia. Consigliamo di conservare la ricevuta di spedizione originale. Nella rara eventualità che un pacco vada perso durante il processo di ritorno, la ricevuta è necessaria per rintracciarlo.
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